Collecte des Informations Personnelles

Chez torivexantra, nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services de formation en communication financière. Les données que nous recueillons incluent vos informations d'identification personnelle comme votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et adresse postale lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou contactez notre équipe.

Types de données collectées

• Informations d'inscription et de profil utilisateur
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Préférences de formation et historique d'apprentissage
• Communications et correspondances avec notre équipe
• Informations de paiement pour les services premium

Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour analyser l'utilisation de notre site web et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Ces données techniques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos contenus pédagogiques.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour vous fournir nos services de formation en communication financière de la meilleure façon possible. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en fonction de vos objectifs professionnels et de votre niveau d'expérience.

Concrètement, nous utilisons vos données pour vous envoyer des notifications sur vos cours, des ressources pédagogiques personnalisées, et des invitations à nos webinaires. Nous analysons également vos progrès pour adapter nos contenus à vos besoins spécifiques dans le domaine financier.

Partage et Divulgation

torivexantra limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, comme nos processeurs de paiement sécurisés et nos fournisseurs de services techniques qui respectent les mêmes standards de confidentialité que nous.

Circonstances de partage autorisé

• Prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
• Obligations légales ou demandes judiciaires officielles
• Protection des droits et sécurité de nos utilisateurs
• Transferts d'entreprise avec notification préalable

Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos données soient traitées avec le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, ou demander leur suppression de nos systèmes. Ces droits s'exercent facilement depuis votre espace personnel ou en contactant directement notre équipe.

Droits garantis

• Droit d'accès à toutes vos données stockées
• Droit de rectification et de mise à jour
• Droit à l'effacement complet de vos données
• Droit à la portabilité vers d'autres services
• Droit d'opposition au traitement de certaines données
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande écrite à notre adresse email dédiée. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de la suite donnée à votre requête.

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et travaillons avec des experts en cybersécurité pour maintenir nos systèmes à jour face aux menaces émergentes. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et transparente des mesures prises.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, vos informations de compte restent actives tant que vous utilisez nos services, et nous les supprimons automatiquement après 24 mois d'inactivité complète.

Périodes de conservation spécifiques

• Données de compte actif : durée d'utilisation du service
• Données de compte inactif : 24 mois après dernière connexion
• Historique de formation : 36 mois pour certificats et attestations
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos informations.

Transferts Internationaux

torivexantra étant basé en France, vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne où elles bénéficient de la protection du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Lorsque nous transférons des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD par la mise en place de clauses contractuelles types ou en vérifiant que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de mémoriser vos préférences et de mesurer l'efficacité de nos contenus pédagogiques.

Types de cookies utilisés

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
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• Cookies de sécurité pour protéger votre compte

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